Бережливое производство вкратце, означает производство продуктов и услуг без потерь, точное с первого раза, и быстрое предложение их клиенту . Основная философия системы бережливого мышления - избавиться от всех отходов, которыми обременена система . Предпосылкой для этого является уважение к людям и непрерывное образование.

Всегда предоставлять потребителю самые безопасные, экономичные и функциональные продукты.

Товары Çilek (Чилек), разработанные и изготовленные в соответствии с передовыми стандартами безопасности для детей, производятся с использованием высоких технологий с использованием материалов, безопасных для здоровья, которые соответствуют стандартам Европейского Союза и Российской Федерации.

Электрические аксессуары Чилек имеют сертификат СЕ и Российской Федерации. Упаковочные материалы также обладают сертификатом REACH. На краски и кромочные ленты, применяемые для металлических и пластиковых элементов изделий Cilek (Чилек), имеется Заключение о соответствии, выданное по результатам анализа токсичности элементов продукции в соответствии с Директивой RoHS и стандартом ЕН 71-3, опубликованных ЕС.

Также компания Чилек имеет сертификаты систем менеджмента ISO 9001 и ISO 14001.

На все товары торговой марки Cilek (Чилек) распространяется Гарантия Чилек (Cilek Warranty) в случае обнаружения недостатков, поломок, выцветания, вызванных производственным браком. В соответствии с «Законом о защите прав потребителей в Российской Федерации» исполнение гарантийных обязательств в отношении покупателя производится компанией-розничным продавцом, осуществившим продажу товара Cilek (Чилек). Розничные продавцы товаров Cilek (Чилек) в Российской Федерации указаны в разделе «Ближайший магазин», рекомендуем осуществлять покупки товаров Cilek (Чилек) только у этих розничных продавцов. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Инструкцией по использованию, прилагаемой к изделию. Гарантия не распространяется на повреждения, поломки, потускнение, повышенный износ, вызванные некорректной эксплуатацией или ошибками ухода за предметом мебели.